| 上海市常住人口达1742万人,加上流动人口已超过2000万大关。人口规模在世界特大城市中居第六位,在中国位居第一,是我国人口密度最大的城市。2004年,上海GDP总值为7400亿元,比上年增长13.5%;人均GDP达到5.53万元。上海人均年消费性支出为11040元,这些充分说明了上海的消费水平与能力。有业内人士透露,上海目前仅家居装饰、民用照明的市场需求量就已超过50亿元。2010年世博会的举行,城市的配套建设还要进一步完善,照明需求量也将持续增长。
照明市场这块诱人的蛋糕,吸引了不少投资商投资建设灯具市场。自上海市第一家专业灯具市场--上海灯具城1995年12月开业至今,相继出现了甘肃路、东方路、好饰家、九星、城大、东明、恒大、宜山路、柳营路和曹杨路等近20家专业灯饰市场和数十家综合建材市场的灯具经营区。
在这样错综复杂的市场竞争环境下,如何不被市场竞争的洪流所吞没?如何寻求自己的发展之路?如何做大做强?如何改革创新等等这些都是摆在局内人面前的课题,更是局外人不变的议论话题。本报上海记者站工作人员为此对上海所有灯饰市场展开了一次全方位的调查,被调查人涉及商家、市场管理人员、消费者、厂家代表、游击队商家(那些短期租赁商铺某个部分的经营者)。希望从各个角度得到不同的看法。
上海灯具城:开启连锁之路
上海灯具城位于上海虹口区柳营路125号,于1995年12月18日开业,经营面积1.5万平方米,现有商户250家。它是上海市最早建立的一家国营专业灯具市场,由原上海明光灯具厂改造而成。“家家户户都买灯,买灯就到上海灯具城”,简单实在的一句广告语让上海灯具城深入上海消费者的心中。上海灯具城紧紧抓住改革开放和市场发展机遇,不断成熟和壮大。10年来,上海灯具城获得多项国家级、区市级荣誉,是唯一荣获“上海市服务诚信单位”称号和首家通过ISO9001:2000质量体系认证的专业灯具市场,2003年在行业内被评为“全国十佳灯具市场”。
上海灯具城总经理韩宗淮说:“成绩只能代表过去,近几年,市场领导班子一直在考虑寻求新的突破和发展,经过几年的市场调查和研究,决定利用上海灯具城成熟的品牌在上海市建立连锁灯城。于是,在庆祝十周年之际,由上海灯具城直接投资经营的大型连锁市场--上海灯具城灵石精品市场登场亮相。”
柳营灯饰城:把零售做到极致
上海柳营灯饰城零售销量居上海第一,位于虹口区柳营路135号,经营面积约2万平方米,共有商户66家,是上海市第一家买断产权的专业灯具市场。市场于2002年9月份开业,与上海灯具城仅一墙之隔。市场设施先进,引入了自动取款机,配备了滚动式电梯和观光电梯。市场购物环境幽雅,门市装修高档,拥有众多品牌:雷士、三立、希莉娜、开元、吉豪、琪朗、华艺、星锐、飞利浦、海菱等。按整个经营面积平均计算,柳营灯具城在上海灯具市场之中的单平方米零售销量最高。
上海柳营灯饰城开业当天,就向社会公开承诺:用100万元作保证金,实行“先行赔付”。上海柳营灯饰城要给消费者最高的品质、最优质的服务、最好的购物环境和最可靠的信誉保证。柳营灯饰城总经理胡振良告诉笔者,上海柳营灯饰城将用三年时间,最终把它打造成上海灯具行业的标兵,形成行业信息交流、产品展示和物流配送的中心。让“光明有我传递”。这句广告语传到千家万户。
城大灯具城:发展前景一片光明
上海城大灯具城是上海市目前室内规模最大、环境最好的灯具市场之一,经营面积1.5万平方米。该市场于2000年6月份建立,现有商户135家,汇聚了雷士、三立、三雄·极光、千丽、新特丽、国韵、吉豪、威斯丹弗、普利亚、亚明、飞利浦、华艺、欧司朗等众多国内外知名品牌。市场地理位置得天独厚,交通便利。根据上海城市规划,闸北区今后将重点发展商贸服务业、运输服务业、房地产业和都市型工业等四大产业,城大灯具城被行业人士认为是发展前景最被看好的一家灯具市场。
城大灯具城许绍财总经理表示,市场方面非常重视对市场的管理,积极提升市场软硬件的建设和管理。去年该市场投资300多万元对市场进行统一规划,按产品的不同,统一进行调整,积极引导商家进行一店一品牌经营,互不冲突,灯城的形象得到了提升,目前一楼已形成了品牌专卖区。据悉,市场近期还将投入巨资在原有的基础上对二楼重新进行整合规划,吸纳一批有实力、高素质的经销商、品牌厂家直销入驻,把二楼打造成高档精品灯饰区,对那些不符合市场要求的商户将进行清退。
好饰家灯具广场:有高档消费群支撑
好饰家灯具广场位于上海市徐汇区田林路285号,市场创建于1998年11月,经营面积1.3万平方米,商户150家,市场交通便利。由于上海市百年的历史变迁,徐汇区已成为上海市最繁华的商业区,确立了徐汇区高档住宅区的地位,是全市交通网络体系的重要组成部分。地铁、轻轨、高架、内环线、城市主干道等立体交通网络,使徐汇区成为上海交通方式最为丰富、交通网络最为完善的区域之一。
徐汇区近90万常住人口中具备了众多中高档消费群体,为好饰家灯具广场带来了巨大的消费需求。市场已汇集了如雷士、飞利浦、欧司朗、三立、TCL照明、百得诗特、斯华路等国内外知名品牌。据市场部分商户介绍,该市场主要以零售、家装工程为主,由于门面租金比较贵,费用开支较大,相对来说灯具的销售价格也就较高。随着市内其它市场档次和知名度的提升,城市交通的进一步通畅,必将流失部分顾客。
九星灯饰市场:建立品牌市场
九星灯饰市场位于闵行区七宝镇九星村,地处市郊结合部的漕宝路六号桥南侧,邻近虹桥国际机场和漕河泾开发区,上海城市外环线纵贯全村,交通便捷、地理位置优越。九星灯饰市场于2000年6月份开业,占地面积3万平方米,由16栋“一”字型房子并排组成,现有商户182家。九星灯饰市场抓住了机遇,与其它专业建材市场相互依托,辐射了上海西南的松江、奉贤、青浦等郊区和周边地区,主要以批发、工程为主。在业内,九星灯饰市场给人的感觉主要是以中低档产品为主。由于九星灯饰市场相对市内其它市场租金要低,灯饰销售价格相对要便宜得多,于是吸引了不少分销商和工程客户前来采购。
九星灯饰城总经理涂光国先生介绍说,近两年该灯城开始对道路交通及环境进行了大力改造,同时主抓产品质量,吸引了不少品牌入驻,雷士、飞利浦、三立、华艺、千丽、本邦、嘉美等品牌专卖店开始进入,大大提升了市场的竞争力。商户们也开始注重门市装修,如规模较大的雅典灯饰、俊发灯饰等上档次的水晶灯饰门市也出现在该市场。九星灯饰市场办公室车经理告诉笔者,市场今后的重点工作是加强管理和服务工作,争取更多的品牌专卖店出现,以吸引市内更多的零售消费者。
东方路灯饰城:多种经营方式并存
该市场位于上海陆家嘴金融贸易中心区域的浦东东方路1243号,市场创办于1996年10月。经营面积约1.5万平方米,共有商户100余家。是集灯具展示、销售、仓储于一体的大型专业灯具市场,主要经营花灯、筒灯系列、水晶灯系列、工程灯系列、光源、开关等多达2万多款国内外灯具产品。灯饰城具备了提供、承接大型工程和满足各方面特殊需要的能力,批发、零售、工程等多种经营方式并存,市场汇集了众多国内外知名品牌。
东方路灯饰城几年来一直是产品质量抽检合格率最高的市场之一。在经营方面,市场始终坚持"信誉第一、质量第一、服务第一、用户第一"的经营方针,专门聘请质检、工商、税务等部门进场办公,规范经营行为,监督市场商品质量,接待和处理消费者的投诉。同时东方路灯饰城是上海最早试行"先行赔偿制"市场之一。该市场总经理陈卫良表示,今后市场将继续竭诚为广大消费者服务,确保东方路灯饰城在广大消费者心目中的地位。
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